PRIVACY POLICY – Note del Re
(Versione aggiornata al GDPR – Reg. UE 2016/679)
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Note del Re
Sede legale: Via Sinopoli 40, 88046 Lamezia Terme (CZ), Italia
P.IVA: 3476720796
Email di contatto: [inserisci email ufficiale privacy]
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, telefono, email.
- Dati necessari all’acquisto: indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione.
- Dati di pagamento (gestiti da provider esterni come PayPal/Stripe).
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, device, log di navigazione.
- Cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy).
- Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto, chat WhatsApp, newsletter.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
a) Acquisto di prodotti e gestione ordini
- Evasione ordini
- Pagamenti
- Fatturazione
Assistenza clienti
- Base giuridica: esecuzione di un contratto.
b) Registrazione account cliente
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali.
c) Invio newsletter e comunicazioni promozionali
Tramite servizi come Mailchimp / Brevo / MailUp.
Base giuridica: consenso dell’utente.
d) Marketing e profilazione tramite cookie
Utilizzo di:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- TikTok Pixel
Base giuridica: consenso dell’utente tramite cookie banner.
e) Sicurezza del sito e prevenzione abusi
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
f) Risposte tramite WhatsApp
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire:
- accessi non autorizzati
- divulgazione
- perdita o distruzione dei dati
5. Servizi di terze parti utilizzati
Google Analytics / Google Ads
Servizi di Google LLC.
Raccolgono dati di navigazione e comportamento per finalità statistiche e pubblicitarie.
Trasferimento extra UE: possibile, con garanzie basate su SCC.
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Utilizzato per attività di remarketing e analisi conversioni.
TikTok Pixel
Utilizzato per attività di advertising e misurazione performance.
Google Fonts
Caricamento di font da server Google.
Google Maps
Visualizzazione mappe interattive.
YouTube / Vimeo (se presenti)
Riproduzione video incorporati.
Chat WhatsApp
Comunicazione diretta con il Titolare tramite app WhatsApp.
Newsletter (Mailchimp / Brevo / MailUp)
Gestione iscrizioni e invio comunicazioni commerciali.
Pagamenti (Stripe, PayPal)
I dati di pagamento non vengono trattati dal sito, ma direttamente dai provider.
Hosting (Hostinger)
Il sito è ospitato su server Hostinger, che tratta dati tecnici e log.
6. Conservazione dei dati
- Dati relativi agli ordini: 10 anni (obbligo fiscale).
- Dati account cliente: fino a richiesta di cancellazione.
- Dati newsletter: fino a revoca del consenso.
- Dati tecnici: 12 mesi.
- Cookie: secondo durata indicata nella Cookie Policy.
7. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai dati
- Rettifica
- Cancellazione
- Limitazione
- Portabilità
- Opposizione
- Revoca del consenso
- Reclamo al Garante Privacy
Richieste: [inserisci email privacy]
8. Trasferimenti extra UE
Alcuni servizi (Google, Meta, TikTok, Mailchimp) possono trasferire dati fuori dall’UE.
Il trasferimento avviene tramite Standard Contractual Clauses (SCC).
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.
Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.