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1. Informazioni Generali

Il sito notedelre.it è di proprietà di Note del Re, con sede legale in VIA SINOPOLI 40 Lamezia Terme (CZ) 88046 Italia P.IVA 3476720796 . L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto del Servizio

Il Sito offre la vendita online di prodotti profumi, cosmetici.
Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte nelle relative schede.

3. Registrazione al Sito

La registrazione non è obbligatoria, ma consente di:

• salvare i dati di spedizione

• visualizzare lo storico ordini

• ricevere offerte personalizzate

L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le modalità di pagamento accettate sono:

• Carta di credito/debito

• PayPal

• Bonifico bancario

• Contrassegno (se disponibile)

Il pagamento è considerato completato solo dopo la conferma della transazione.

5. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.
Tempi medi di consegna: 24/72 ore lavorative in Italia, salvo zone disagiate o cause di forza maggiore.

Costi di spedizione:

• 5€ salvo offerte specificate con spedizione gratuita

• Spedizione gratuita sopra 50€, se prevista.

Il cliente riceverà un codice di tracciamento non appena l’ordine sarà affidato al corriere.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Il recesso non è applicabile a:

• prodotti aperti o utilizzati

• articoli personalizzati

• prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici

Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a:
info@virtualtime.it

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

La spedizione del reso è a carico dell’acquirente che dovrà spedire al seguente indirizzo:

7. Prodotti Difettosi o Danneggiati

In caso di prodotto difettoso o danneggiato, il cliente deve contattare l’assistenza entro 48 ore dalla consegna, fornendo:

• numero ordine

• descrizione del problema

• foto del difetto

Note del Re provvederà alla sostituzione o al rimborso secondo la normativa vigente.

8. Responsabilità

Note del Re non è responsabile per:

• uso improprio dei prodotti

• ritardi causati dal corriere

• interruzioni del servizio dovute a manutenzione o cause di forza maggiore